Page 98 - Ege Life Dergisi 136. Sayı Nisan 2019

DEKORASYON YAZAR

LÂL DALAY
laldalay@egelife.com.tr

MAĞAZA TASARIMINDA KULLANILAN

DUYUSAL STRATEJILER

Markalar için mağazaları sergi alanları gibidir. Ürünlerini müş- doğru yansıtarak sunarlar ve müşteriyi içeride daha uzun süre tut-
teriye en iyi şekilde sunmak isterler ve bunu sağlamak için ışıklan- manın yollarını ararlar. Bu duyusal yöntemler günlük hayatımızda
dırma, koku, renk, müzik ve mağaza içi organizasyon gibi duyula- pek çok kez karşılaştığımız ufak görsel oyunlardır aslında. En basit
rımıza hitap eden stratejilerden yararlanırlar. Bu stratejik seçimler örneği ile pazarda kırmızı muşamba altına yerleştirilen elmaların
ile ürünlerini müşteriye en net aydınlatılmış, marka karakterini gözümüze daha güzel görünmesi bile bu tekniklerin ne kadar sık
karşımıza çıkıp düşüncelerimizi etkilediğinin bir örneğidir.

Bizler müşteri olarak mağazaya adım attığımız andan itibaren
mekânı beş duyumuz ile hissederiz ve mağazada kullanılan koku-
yu almamız ile beraber markanın imajı zihnimizde şekillenmeye
başlar. Daha mağazanın dışından burnumuza gelen güzel bir ko-
ku bile mağazaya girmek için yönlendirebilir aslında bizi. Mağa-
zalarda, kullanılan kokuların istenilen etkiyi yaratması için kul-
lanılan kokunun hoş bir his yaratmasının yanı sıra ortama-tema-
ya uygun olması da gerekir. Erkeklere yönelik ürünler satanların
taze ya da baharatlı kokular; kadınlara yönelik ürünler satanların
meyve, sabun ya da çiçek kokuları; çocuk ürünleri satanların pud-

96 Ege Life NİSAN 2019